อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

ufa4k ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ufa4k กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การจัดการข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตั้งแต่การตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ไปจนถึงการขอลบข้อมูลส่วนตัว ทุกขั้นตอนทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน เว้นแต่กรณีที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนปกป้องการเข้าสู่ระบบของคุณ หากตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและแจ้งเตือนทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือและเดสก์ท็อปต่อเนื่องกัน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมล ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือการลบบัญชีที่ต้องมีหลักฐานประกอบ

แบบฟอร์มในแอป

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเอง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลทีมงาน ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและส่งสำเนาให้ภายในเวลาทำการ

แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังลบบัญชีแล้ว

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน

ไม่เสมอไป การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ไม่อนุญาต บริการบางส่วนอาจไม่พร้อมใช้งาน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานประกอบคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต